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어떻게 AI와 대화할 수 있는 걸까? - 일산자료구조
2020년 12월 23일 스캐터랩이 정식 출시한 이루다는 블랙핑크를 좋아하고,
일상의 작은 부분을 사진과 글로 기록하는 취미를 가진
20살 여대생으로 설정된 챗봇입니다.
코로나19바이러스로 인해 혼자서 보내는 시간이 많아진 상황과
적극적인 마케팅으로 2주 동안 약 75만 명의 사용자들을 모았지만
성희롱 논란과 개인정보 유출 논란으로 결국 서비스가 중단되었습니다.
이루다처럼 인공지능을 활용해 일상 언어로 대화하는
컴퓨터 프로그램이나 인공지능을 챗봇이라고 합니다.
챗봇은 단순 여가 시간을 보내는 용도 외에도,
고객 상담을 위해 여러 기업에서 사용하고 있습니다.
챗봇과 비슷하지만 키보드가 아닌 목소리로 대화가 가능한
인공지능 비서, 인공지능 스피커도 있습니다.
아이폰의 시리, 갤럭시의 빅스비 등이 인공지능 비서에 해당됩니다.
그렇다면 챗봇, 인공지능 비서, 스피커들은 어떻게 우리의 말을 이해하는 걸까요?
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